Tags: культура

любознательный малый
  • eduardk

Про офисных бомжей - Часть 1

Оригинал взят у virgonet в Про офисных бомжей - Часть 1
Представьте, что в Вашей компании работает 600 человек, каждому из которых нужен персональный компьютер, выход в Интернет, телефонная связь. В ближайшее время руководство планирует «масштабное переселение» - переезд всех сотрудников в новый офис. Внимание вопрос: сколько рабочих мест надо оборудовать в новом помещении для нормального функционирования Вашей компании?  Хотите узнать, как подошли к решению этой задачки в московском офисе компании Philips?  
[Жмите сюда.]
Компания Philips реализована в Москве инновационный подход к организации рабочего пространства - workplace innovation (WPI). Основы концепции инновационного рабочего пространства составляют мобильность,  гибкость и активное взаимодействие между людьми - Люди, Место и Технологии стали отправными точками концепции WPI.

Разработка самой концепции WPI началась еще в 2006 г. На сегодняшний день инновации в рабочем пространстве успешно внедрены в офисах Philips в Голландии, Индии, Норвегии, Сингапуре, Турции, Швеции, Бразилии и Португалии.

Всего в планах компании внедрить WPI в 35 офисах по всему миру, 18% проектов уже завершены, в том числе в Москве.

Зачем это надо?

1). На рынок труда сегодня приходят молодые люди - поколение Y. Они хотят эффективно использовать информацию, работать бок о бок в офисе и за его пределами. Именно для них Philips адаптирует рабочее пространство, в котором сотрудники компании смогут проявить свой творческий потенциал, работать более продуктивно, быть более открытыми и счастливыми.

37   

2). В течение дня ряд сотрудников проводят определенную часть времени на встречах, либо работает удаленно, находясь в командировках, а кто-то болеет или находится в отпуске. В результате, рабочее место часть времени пустует. В Philips задумались над тем, как повысить эффективность использования имеющихся в офисах рабочих мест, как сделать так, чтобы все рабочие места оказались востребованными?

Решение нашлось, но оно оказалось неожиданным.

Неожиданное решение

В новых офисах компания стала размещать и оборудовать меньше рабочих мест, чем сотрудников. Например, в московском офисе, который находится в бизнес-центре «Марр Плаза» на улице Сергея Макеева, 13, для 600 сотрудников оборудовано всего 420 мест. Такой подход в организации рабочего пространства шутливо называют «Офисный бомж». Попробуем разобраться, почему концепция WPI получила такое шутливое название.

В офисе нет закрепленных рабочих мест, не исключение и топ-менеджмент компании. Все сотрудники, включая топ-менеджеров, работают бок о бок. Ни у кого  нет своего постоянного рабочего места.

Каждый, приходящий на работу, выбирает себе рабочее место в зависимости от планов на день. Те, кто приходят на работу попозже, занимают места, которые свободны, а вот ранние пташки выбирают те места, которые им удобны. Рабочий день начинается по желанию с 7, 8, 9 или 10 часов утра. Обязательными для присутствия являются часы с 11 до 16, естественно, если в это время нет каких-нибудь встреч.

Постоянно сидеть на работе не нужно, но определенное количество часов в неделю здесь проводить надо.

Кроме этого каждый сотрудник один день в неделю может работать из дома — доступ во внутреннюю сеть компании позволяет организовывать рабочие вэб-митинги. Для компании не имеет значения количество часов, которое человек провел на одном месте, важен результат работы.

Из-за отсутствия постоянного рабочего места здесь невозможно заниматься своими личными и посторонними делами, ведь каждый день у работника будет другой компьютер. Все столы в компании оборудованы абсолютно одинаково: монитор, клавиатура, мышь, зарядка для ноутбука (они у всех одного производителя) и IP-телефон.

00  25



Заняв место и введя на нем свой код, внутренний добавочный номер телефона работника переключается на этот стол. Для этого ввели залогинивание на телефонах.

01  09

Это действительно инновационное решение, разрушающее привычки офисного персонала и подрывающее стереотипное восприятие рабочего места, как «уютного гнездышка», обжитого и оформленного по всем канонам вкуса его хозяина: на столе - фотография жены, слоник из Индии и другие милые безделушки, подаренные коллегами-сослуживцами к многочисленным праздникам, туфли под столом.

В Philips есть правила:

·       Уходя сотрудник должен оставить место абсолютно пустым - со столов сгребается абсолютно все, никаких стикеров с паролями от почты и документов, не остается, благодаря этому сохраняется конфиденциальность.

·       Все личные вещи должны быть убраны в персональные шкафчики.

11  13

·       No meetings on Friday — в компании не назначаются встречи на пятницу, это день когда разгребается все, что накопилось и время для обдумывания будущих планов и свершений.

15  23

Существуют и шкафчики для отделов, куда прячутся документы, необходимые сразу нескольким сотрудникам для работы.

05  14

Такой подход позволяет более эффективно использовать рабочее пространство и оборудование, заставляет сотрудников планировать свое время и определять место работы.    

Рабочее пространство организованное в рамках концепции WPI позволяет сотрудникам из разных подразделений больше общаться друг с другом, избегать формальностей, делиться опытом, что способствует повышению степени доверия и улучшению атмосферы в коллективе.
Продолжение следует...


эмоциональный малый
  • eduardk

Офис Google в Швейцарии

Центральный офис Google в Европе находится в Цюрихе. Речь о нем и о правилах, царящих в его офисе. Пост содран с http://habrahabr.ru.

"В своем посте я постараюсь описать побольше социальных особенностей работы в Google в Швейцарии, но скрыть от вас интерьер офиса я не могу, он шикарен :)

Вся информация получена от сотрудников компании на словах, поэтому, возможно, что-то может быть не точным или вообще не соответствовать действительности.



В нем работает около 1500 сотрудников, из них примерно 60 русскоговорящих. Хантят их как из других офисов (например, много людей переезжают из Московского офиса Google), так и напрямик.

При переезде Google оплачивает сотруднику:
  • аренду квартиры на 1 месяц: вы не должны парится о том, что и где снять. Начинайте обустраиваться, а потом, если вам не нравится эта квартира найдете себе что-то интереснее. После получения первой заработной платы уж извольте платить сами.
  • аренду машины на 2 недели – Что бы вам было удобно купить все нужные бытовые предметы и мебель, а так же посмотреть окрестности.
  • Курсы швейцарского, немецкого и английского языков (на выбор)
  • Фитнес и различные спортивные активности.
  • Интернет в новой квартире, что бы вы могли работать из дома.
Collapse )
любознательный малый
  • eduardk

Компании живые и мертвые

Стандартизированная корпоративная культура убивает в бизнесе творчество, так ставит проблему маркетолог Самвел Аветисян. Статья годовой давности, но свежа как никогда. Синим выделил то, что зацепило.

«Идеальная компания – та, где идет нескончаемый процесс воспроизводства талантов, – убежден наш собеседник. – Такая компания мобильна, активна, креативна, уютна, здорова, потому что здесь нет стрессов, не подавляются желания людей, они не боятся совершить ошибку. Но создать такую животворную атмосферу невозможно, если культивируется классический менеджмент с казарменными, военизированными корпоративными стандартами. В компаниях классического менеджмента все стандартно, уныло и однообразно, как бигмак в «Макдоналдсе». И это понятно. Глобальному бизнесу, основной логикой которого является экспансия, необходима энергия для постоянного расширения. Индивидуальность сотрудников удорожает весь процесс, поэтому от нее избавляются. Но ведь именно через индивидуальность раскрывается «я» человека, его стиль, система ценностей. Поэтому гораздо выгоднее строить компанию, формировать ее культуру и ценности как сумму личностного потенциала каждого из членов команды».

"Менеджер превращается в универсальный разъем"

Почему стандартизация так важна именно для глобальных компаний?
Основой их процветания и развития является скорость передвижения двух важных активов: финансов и трудовых ресурсов. Сегодня финансовые транзакции происходят мгновенно, двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. Это научились делать. А чтобы увеличить скорость передвижения трудовых ресурсов, убираются всякие «ненужные» различия: государственного, этнического, религиозного характера и так далее. Кстати, именно для этого придумали институт МВА. Это инкубатор, где менеджеров выращивают, как бройлеров. Им дают готовые решения в виде кейсов. Их учат одинаково мыслить, говорить на одинаковом птичьем языке, который почему-то называют деловым английским. В этих бизнес-школах нет никакого творческого начала. Поэтому МВА сродни трудовым ГУЛагам, и надо закрывать их к чертовой матери!
У меня есть приятель, который является типичным представителем корпоративного менеджмента. Сначала он работал менеджером по маркетингу в Philip Morris. Потому с 2003 по 2006 год успел поработать в Гонконге, в Белоруссии, в ЮАР, а затем – на Украине. Такая горизонтальная ротация является одним из ключевых моментов корпоративной культуры. Корпоративный глобус – одноцветный. Никаких отличий между Philip Morris в России и Philip Morris в ЮАР нет.
По сути, менеджер превращается в универсальный разъем, к которому должен подойти любой штекер любой глобальной компании. Современная корпоративная культура в основе своей думает не о том, как создать условия для раскрытия творческого и профессионального потенциала человека, а о том, как выжать из него максимум. А поскольку человек проводит на работе большую часть своей жизни, то по таким компаниям плачет маркетинговый Нюрнбергский процесс.

Посмотрите на корпоративные правила – несколько десятков страниц, где регламентируется каждый шаг, каждое слово, каждое проявление чувств. Регламентируется внешний вид (длина юбок, причесок). В глобальных табачных компаниях, работающих в России, негласно поощряется курение (разумеется, собственной продукции). Сотрудники корпораций, как автомобили, должны проходить регулярное ТО: тренинги, аттестации, переаттестации, тимбилдинги, коучинги. Уже сами эти чужестранные термины вызывают смешанные чувства отвращения и уныния…
Это мертвые компании, которые со временем убивают индивидуальное начало в человеке. Философ Бюффон говорил: «Стиль – это человек». Если во мне убивают стилевое различие, значит, убивают меня. В результате это часто приводит к пассивному протесту. Люди не работают, они имитируют работу.

Но ведь никто менеджера в такой компании насильно работать не заставляет. Если тебе не нравится – увольняйся.
А топ-менеджеры – полное разочарование обычно наступает только на последней ступени карьеры – так и поступают. Покидают компанию и уезжают в глухомань, где удят рыбу или рисуют акварели. Это называется модным словом дауншифтинг.
Однако 95% людей готовы расстаться со своей свободой – вопрос лишь в цене.

Collapse )
эмоциональный малый
  • eduardk

Хочу здесь работать!

На просторном чердаке над Яузой работает креативная команда агентства IQ Marketing. Оно входит в десятку лучших независимых агентств мира и уже дважды завоевывало золотого Каннского Льва.

эмоциональный интеллект

Collapse )
эмоциональный малый

Так Евросеть зажигала ...

Корпоративные футболки от Евросеть

Год назад компания первого апреля "Евросеть" представила на Russian Fashion Week новую коллекцию корпоративных футболок с веселыми и неожиданными изображениями и слоганами! Рителейлер дал необычной акции, а заодно и коллекции, название "Undress code by Евросеть". Футболки прекрасно передавали дух компании - активной жизненной позиции, оригинального чувства юмора и здорового куража.

Collapse )
любознательный малый

ТАК ЗАЖИГАЮТ БАНКИРЫ

В феврале СКБ-банк провел большой сбор. Встречались руководители всех филиалов, дополнительных и операционных офисов. Цель - довести "политику партии" и единую концепцию развития банка в текущем моменте до самых крайних точек, обменяться опытом, наработками, поддержать единый корпоративный дух. Блюдо из скучного совещания и банального фуршета было украшено совместным активным отдыхом и сложными командными заданиями.

Ежегодно банк проводит подобные мероприятия. Были они в Перми, под Свердловском и даже в Египте. В свое время тюменская программа включала в себя купание в горячих источниках, соревнования на снегоходах и современную "Зарницу". Зная банк своими неординарными корпоративными и PR-решениями, можно быть уверенными, что и в этот раз не было скучно. Достаточно взглянуть на почетный диплом, чтобы оценить чувство юмора у сотрудников СКБ-банка.

А как у вас проходят стратегические сессии и стафы?

Collapse )
любознательный малый
  • eduardk

Клаус Кобьёлл "Искренний сервис"

Клаус Кобьелл

Прочитал вторую книгу Клауса Кобьёлла - "Искренний сервис". Замечательная книжка. Читать всем! Автор щедро делиться своими находками за двадцать лет работы в гостинечном бизнесе. Отрадно отметить, что в число компаний, которым он раздает свою похвалу оказалась одна из самарских гостиниц. Его эмоции связаны не с антуражем, а с заботой персонала к своим постояльцам.

Те инструменты менеджера, которые мне понравилось особо вы сможете найти под катом. Свои комментария по тексту вписывал италиком.

Collapse )
любознательный малый
  • eduardk

ДВА САЙТА, ДВА ГИМНА - ОДНА КУЛЬТУРА

Написал о том, что большинство наших сайтов лишены эмоций и решил поискать приятные исключения. Вспомнил, что Евросеть год как открыла неформальное зеркало своего сайта и первым делом направился туда и забрел на "Евросеть: Люди :)". Сразу скажу, заряжает!

 

Collapse )

Великому коучу - 90!


Вчера,10 декабря, исполнилось бы 90 лет великому тренеру Анатолию Тарасову.
Человеку, который трижды приводил нашу хоккейную сборную к золотым олимпийским медалям.
О выигранных чемпионатах мира и Европы вообще молчу – там количество титулов и вовсе двухзначное.
Во что теперь даже трудно поверить – прошлогодняя победа на ЧМ нашей сборной (впервые за 15 лет!) вызвала настоящий подъем национального самосознания в стране!
Но я вовсе не о том, что «вот раньше-то наши (советские) хоккеисты…».
Я хочу сказать совсем не о хоккее.
Collapse )